Au sein des services municipaux, vous assurez l’accueil et l’accompagnement des usagers ainsi que le traitement et le suivi de différentes démarches administratives. Vous contribuez à la qualité et à la continuité du service public.
Missions principales d'intervention
• Accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers ;
• Réception, enregistrement, répartition et suivi du courrier ;
• Rédaction et suivi d’actes administratifs courants : arrêtés, autorisations de débits de boissons, certificats d’affichage, courriers… ;
• Gestion et suivi des actes et démarches d’état civil, notamment les livrets de famille ;
• Accueil et traitement des demandes de cartes nationales d’identité et passeports ;
• Gestion administrative des conventions de mise à disposition des salles municipales ;
• Accueil et traitement administratif lié aux domaines de l’enfance, de la jeunesse et du périscolaire ;
• Accueil, information de premier niveau et orientation des administrés dans leurs démarches d’urbanisme ;
• Renfort ponctuel du secrétariat du Maire et de la Direction générale, et appui administratif transversal aux différents services municipaux.