Skills
Management du laboratoire Analyse médicale
Formation et supervision du
personnel
Planification de projets
Coordination d'équipe Assistance technique aux
utilisateurs
Leadership Communication
Adaptabilité Gestion des relations clients
Résolution de problèmes
About
12/2005 – 05/2022 Responsable de laboratoire d'analyses médicales,
Centre Médical Prima
ABIDJAN, Côte d'Ivoire
Assurer le management global du laboratoire, en veillant à l'efficacité et à
la qualité des services.
Coordonner les équipes du laboratoire pour maximiser la productivité.
Maîtriser rigoureusement toutes les phases analytiques du processus
laboratoire.
Planifier et superviser le déroulement des opérations de laboratoire afin
d'assurer leur conformité.
Garantir la validation technique des examens de laboratoire avec une
précision optimale.
Effectuer les opérations courantes dans le respect strict des procédures
établies.
Prospecter de nouveaux partenariats afin d'élargir l'activité du laboratoire.
Assurer la formation continue du personnel de laboratoire pour maintenir
un haut niveau de compétence.
Rédiger des rapports réguliers afin d'améliorer la qualité du système.
Analyser et traiter les plaintes des clients pour optimiser la satisfaction
utilisateur.
Coordonner les expéditions externes des échantillons avec un suivi
rigoureux.
Analyser les besoins des utilisateurs et réaliser une étude fonctionnelle
pertinente.
Apporter une expertise conseil au laboratoire auprès de l’administration.