Impulsar el crecimiento rentable y sostenible de Recursos Naturales, con especial foco en Power & Renewables, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ingresos, margen, nuevos negocios, retención y desarrollo de clientes establecidos para la operación.
Liderar y ejecutar iniciativas de desarrollo de negocio, identificando y priorizando prospectos, proyectos e inversiones relevantes en los sectores de Power & Renewables, y desarrollando estrategias que permitan convertir dichas oportunidades en nuevos ingresos.
Gestionar estratégicamente el pipeline de oportunidades, estableciendo prioridades, acciones y seguimiento sobre prospectos y clientes existentes, asegurando una adecuada conexión entre la actividad comercial y las metas de crecimiento.
Fortalecer y desarrollar las relaciones con los clientes actuales, entendiendo sus estrategias de negocio, inversiones, proyectos y principales riesgos, con el objetivo de incrementar la propuesta de valor de WTW, mejorar la retención e identificar oportunidades de crecimiento y cross-selling.
Desarrollar relaciones de largo plazo con actores relevantes del ecosistema de Recursos Naturales y Power & Renewables, incluyendo generadores, utilities, desarrolladores, inversionistas, fondos de infraestructura, empresas de transmisión y distribución, proveedores de tecnología y otros participantes estratégicos del sector.
Posicionar las capacidades de WTW, articulando las capacidades locales, regionales, la especialidad, Risk & Analytics, Risk Engineering, Claims y mercados internacionales para construir propuestas diferenciadas para clientes y prospectos.
Participar activamente en RFPs, procesos competitivos y oportunidades estratégicas, contribuyendo a la definición de la estrategia, propuesta de valor, estructura técnica y presentación de las capacidades de WTW.
Analizar los riesgos y necesidades de clientes y prospectos para desarrollar estrategias de gestión y transferencia de riesgos alineadas con su perfil, activos, proyectos y objetivos financieros.
Promover soluciones innovadoras de gestión y transferencia de riesgos, trabajando conjuntamente con Analytics y otras capacidades especializadas de WTW en alternativas como optimización de retenciones, analítica de riesgos, soluciones paramétricas, estructuras alternativas y otras soluciones aplicables al sector.
Contribuir a la estrategia de colocación y renovación de los programas de seguros, asegurando que las estructuras propuestas respondan adecuadamente al perfil de riesgo del cliente y aprovechen las condiciones y capacidades disponibles en los mercados locales e internacionales.
Desarrollar propuestas y presentaciones ejecutivas para clientes y prospectos, traduciendo las capacidades técnicas de WTW en una propuesta de valor clara, diferenciada y orientada a las necesidades del negocio.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, compliance y gobierno corporativo de WTW, así como de las regulaciones externas aplicables, dentro de los procesos comerciales, de intermediación y colocación bajo su responsabilidad.
Asegurar una adecuada ejecución de los procesos de corretaje y colocación, incluyendo renovaciones y nuevos negocios, coordinando con los equipos operativos la correcta y oportuna emisión de documentación, facturación y registro de la información.
Contribuir a la mejora continua de los procesos comerciales, técnicos y de colocación, identificando oportunidades para incrementar la eficiencia, calidad del servicio y experiencia del cliente.
Brindar acompañamiento estratégico y técnico en la gestión de siniestros y reclamaciones de los clientes, articulando los equipos especializados de Claims, Retail y Reaseguro, según corresponda, para facilitar una atención oportuna, defender los intereses de los clientes y contribuir a la resolución efectiva de las reclamaciones.
