Principais Funções
Controle de Entrada e Saída de Pessoas
Identificar e cadastrar visitantes;
Autorizar a entrada de visitantes conforme procedimentos do condomínio;
Controlar o acesso de moradores, funcionários e prestadores de serviços.
Controle de Veículos
Registrar a entrada e saída de veículos;
Orientar visitantes sobre vagas e acessos;
Fiscalizar o cumprimento das regras internas de circulação.
Recebimento de Entregas
Receber correspondências, encomendas e entregas;
Registrar e encaminhar os volumes aos moradores conforme normas do condomínio.
Monitoramento
Acompanhar imagens do sistema de CFTV (câmeras);
Identificar situações suspeitas e comunicar imediatamente ao zelador, síndico ou supervisor.
Registro de Ocorrências
Preencher livros de ocorrência ou sistemas eletrônicos;
Registrar movimentações relevantes durante o turno.
Atendimento
Atender interfones e telefones da portaria;
Fornecer informações e orientações a moradores e visitantes de forma cordial.
Segurança Patrimonial
Zelar pelo cumprimento das normas de segurança;
Observar movimentações incomuns;
Comunicar qualquer idade imediatamente aos responsáveis.
Competências Desejáveis
Boa comunicação;
Boa postura profissional;
Atenção e observação;
Responsabilidade;
Pontualidade;
Conhecimentos básicos de informática;
Trabalho em equipe;
Cordialidade no atendimento.
