O cargo de Pré Venda, nível Pleno, é responsável por realizar o levantamento de informações sobre potenciais clientes, identificar suas necessidades e apresentar soluções de produtos ou serviços da empresa. Além disso, atua na prospecção de novos clientes e na manutenção do relacionamento com a carteira atual, visando aumentar as vendas e a fidelização. É fundamental ter habilidades de comunicação, negociação e conhecimento técnico dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Realizar o levantamento de informações sobre potenciais clientes, como perfil, necessidades e expectativas.
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções de produtos ou serviços que atendam a essas demandas.
- Realizar a prospecção de novos clientes, por meio de contatos telefônicos, e-mails, visitas presenciais, entre outros meios.
- Elaborar propostas comerciais personalizadas, de acordo com as necessidades identificadas durante o processo de pré venda.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes atuais, buscando entender suas demandas e oferecer soluções que agreguem valor.
- Participar de reuniões com a equipe de vendas para alinhar estratégias e ações de prospecção e fidelização de clientes.
- Atualizar constantemente o CRM da empresa com informações relevantes sobre os clientes e as interações realizadas.
- Analisar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades de negócio e possíveis ameaças para a empresa.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades técnicas e de vendas.
- Contribuir para o atingimento das metas de vendas estabelecidas pela empresa, por meio de um trabalho proativo e focado em resultados.
