A Futura Climatização e Energia Solar está em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no setor de Pós-Venda dos projetos de energia solar, garantindo suporte aos clientes e acompanhamento dos processos após a instalação.
? Local de atuação: Aracaju/SE
? Regime: CLT | Presencial
Principais atividades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes no pós-venda;
- Acompanhar solicitações, chamados e demandas técnicas;
- Atualizar planilhas, sistemas e controles administrativos;
- Fazer contato com equipes técnicas e fornecedores para acompanhamento de pendências;
- Auxiliar no agendamento de visitas técnicas e manutenções;
- Organizar documentos, contratos e registros dos projetos;
- Apoiar no acompanhamento da satisfação do cliente;
- Elaborar relatórios e dar suporte às demandas administrativas do setor.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel e ferramentas digitais;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Facilidade para resolução de problemas e acompanhamento de processos.
Diferenciais:
- Experiência no segmento de energia solar, engenharia ou pós-venda;
- Conhecimento em sistemas ERP/CRM;
- Perfil analítico e foco em experiência do cliente.
Competências desejadas:
- Organização;
- Comunicação clara;
- Agilidade;
- Responsabilidade;
- Relacionamento interpessoal;
- Senso de prioridade.
