O Assistente Comercial atuará de forma estratégica em duas frentes do processo comercial. No pré-vendas, será responsável pela prospecção ativa, qualificação de leads, identificação de oportunidades e agendamento de reuniões, garantindo que os potenciais clientes estejam alinhados ao perfil e às soluções da empresa.
Já no pós-vendas, terá uma atuação comercial ativa junto à carteira de clientes, realizando abordagens estratégicas, acompanhamento contínuo, identificação de novas oportunidades de negócio e fortalecimento do relacionamento. O objetivo será garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de impulsionar a continuidade da geração de receita por meio da expansão, retenção e recorrência dos clientes já existentes.
Além disso, será responsável por manter o CRM atualizado, registrar informações relevantes e atuar em conjunto com os times internos para garantir fluidez, organização e excelência em toda a jornada comercial.
