Coordonner et superviser les activités du laboratoire sous sa responsabilité;
S’assurer du respect des transmissions règlementaires ;
Assurer le maintien de la qualité et de l’application du système de management, selon les normes en vigueur dépendamment du département;
Gérer l’ensemble des étapes analytiques sous sa responsabilité et améliorer les processus ;
Être responsable de la productivité de son laboratoire;
Assurer le respect des délais par la planification et aviser les principaux intervenants de tout retard ;
Évaluer quotidiennement les indicateurs de performance pour déterminer les bonnes décisions à prendre afin d’améliorer et de rencontrer les échéanciers;
S’assurer d’une communication interdépartemental efficace et respectueuse afin d’optimiser les possibilités de développement et d’amélioration;
Participer activement à la mise en place de processus en vue d’optimiser les méthodes de travail;
Respecter le budget en terme de ressources matérielles et humaines ;
Gérer l’entretien des équipements et maintenir les registres à jour ;
Initier, conduire et communiquer les changements visant l’amélioration du département afin de rencontrer les meilleures pratiques opérationnelles et une culture de qualité totale;
Vérifier et approuver les résultats d’analyse, signer les certificats et émettre des avis de non‐conformités et interprétations des résultats;
Coordonner la validation des méthodes d’analyse en collaboration avec le superviseur technique ;
Planifier et participer aux essais d’aptitudes ;
Résolution des problèmes de nature technique pouvant survenir lors des analyses;
Gérer l’inventaire du matériel et des fournitures du laboratoire et prendre en charge les commandes;
Assurer le contrôle de l’utilisation des matériaux de référence certifiés et garder à jour son inventaire;
Selon les procédures en place, participer aux processus d’audits internes, aux contrôles de changement ainsi qu’aux actions correctives et préventives en collaboration avec l’Assurance Qualité, tout en assurant un suivi rigoureux des plans d’action;
S’assurer que les procédures opérationnelles, les politiques et règlements soient communiqués à l’ensemble des membres de son équipe et en assurer le suivi ;
Communiquer fréquemment au supérieur immédiat l’état de la performance et des activités du laboratoire;
Assurer la relève d’un membre de l’équipe, lorsque requis afin d’assurer la continuité des opérations;
Assurer que notre service client soit exécuté selon les plus hauts standards de qualité et rencontre les objectifs de notre système de management de la qualité;
Effectuer toute autre tâche pouvant aider le supérieur immédiat.
2.Volet ressources humaines
Rédiger les horaires et cédules de travail du personnel sous sa responsabilité ;
Être responsable de la planification en termes de ressources humaines de son département ;
Sélectionner et participer à l’embauche des employés de son laboratoire;
Favoriser le maintien d’un climat de travail sain et performant;
Effectuer les évaluations de rendement, rencontres périodiques et fournir du feedback en continu;
Effectuer des réunions d’équipes régulières afin de communiquer toute information pertinente et donner une voix aux employés;
Prendre en charge tout dossier disciplinaire et communiquer avec les RH lorsque nécessaire;
Participer à la mise en place d’une culture favorisant le travail d’équipe, la responsabilisation des employés et la performance;
Définir, assurer et coordonner la formation du personnel.
3.Santé et sécurité
Responsable de l’application et du respect des politiques en matière de santé et sécurité au travail, notamment par des inspections régulières et des comptes-rendus à la Direction ;
Promouvoir toutes les réglementations pertinentes en matière de santé, de sécurité et d'environnement
Veiller à l'efficience du fonctionnement de ses départements, tout en respectant les normes de qualité exigées par les différentes agences d'accréditation et les réglementations santé et sécurité;
