Benvenuti nel futuro dell’energia!
La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.
Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.
Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)
In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.
Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.
Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team!
Sei una persona che sa gestire situazioni delicate con empatia e precisione? Stiamo cercando un/una Specialista nella gestione dei crediti per aiutarci a supportare i nostri clienti e trovare il giusto equilibrio nei pagamenti.
\n
Cosa farai- Interagire con i clienti per recupero crediti.
- Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili.
- Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati.
- Usare l’iniziativa per trovare la soluzione migliore, concordando piani di rimborso adeguati.
- Collaborare con i team interni e gli enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti) per una gestione efficace del credito.
- Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente.
Di cosa hai bisogno- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore energetico o finanziario.
- Capacità di analisi e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato alla soluzione.
- Ottime doti comunicative e relazionali per interagire con clienti e colleghi.
- Attitudine al lavoro in un ambiente dinamico, con capacità di gestire priorità e scadenze.
- Conoscenza delle normative relative al credito e capacità di mantenersi aggiornato sulle evoluzioni del settore.
Cos'altro ti piacerà di noi- Octopus Energy è un luogo in cui le persone hanno spazio per imparare, prendersi responsabilità e fare davvero la differenza. Lavoriamo con autonomia e fiducia, crediamo che l’impegno vada riconosciuto con benefici che contano davvero per chi lavora con noi.
- Equity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.
- Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
- Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti (questo avviene anche virtualmente) per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner.
\n
Se non ti ritrovi completamente nella descrizione di questa posizione ma sei comunque entusiasta all'idea di entrare a far parte del team Octopus, ci piacerebbe sentirti! Clicca su Candidatura spontanea Ascoli oppure Candidatura spontanea Milano e, se ti va, raccontaci come pensi di poter fare la differenza.
