Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.
For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessories, revealing stories and sharing her experiences.Our founder's forward-thinking vision of femininity continues to inspire our long-term commitment to supporting the advancement of women.
Women moving forward.For a more equitable future.It is this objective that guides us in everything we do.Today, our goal is to create beautiful products that are meaningful for society and the planet.
We are proud to have received B-Corp certification, which marks a new step in our desire to reinvent the way we do business, and we hope to inspire other organizations.
That’s why we build teams that are committed to our mission.We want to share this approach within the company and with our wider community.
La Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers le prêt-à-porter de luxe. Depuis près de 70 ans, Chloé inspire les femmes en créant des collections et des accessoires de mode, en révélant des histoires et en partageant ses expériences. La vison avant-gardiste de la féminité de notre fondatrice continue d'inspirer notre engagement à long terme en faveur de l'émancipation des femmes. Women moving forward. Pour un avenir plus équitable. C'est cet objectif qui nous guide dans tout ce que nous entreprenons.
Aujourd'hui, notre but est de créer de beaux produits porteurs de sens pour la société et pour la planète. Nous sommes fiers d’avoir reçu la certification B-Corp qui marque une nouvelle étape dans notre volonté de réinventer notre modèle d'affaires, et nous espérons inspirer d'autres organisations. C'est pourquoi nous constituons des équipes qui s'engagent dans notre mission. Nous voulons partager cette approche au sein de l'entreprise et avec notre communauté au sens large.
NOTRE ENVIRONNEMENT
Avec plus de 1000 collaborateurs dans le Monde, Chloé est l’une des Maisons de mode phare du groupe Richemont.
Notre siège social, en plein cœur du 8ème arrondissement de Paris réunit 300 collaborateurs aux parcours et expériences variés, issus du monde entier.
Nos espaces de travail hybrides favorisent un dialogue ouvert et un sentiment d'appartenance, tout en encourageant l'esprit d'entreprise, la créativité, l'excellence et l'impact positif.
Nous encourageons la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail, tout en soutenant et en inspirant chaque individu.
L’EQUIPE
L’équipe Compliance veille au respect des normes éthiques, des exigences réglementaires et des engagements de responsabilité sociale de la Maison. Elle coordonne les audits sociaux, supervise l’application des référentiels internes et externes, et déploie des initiatives visant à garantir un environnement professionnel responsable, transparent et durable.
L’équipe Qualité et Service Après‑Vente est garante du maintien de standards élevés en matière de qualité produit et de satisfaction client. Elle accompagne les client(e)s tout au long du cycle de vie des produits, avec pour objectif d’en prolonger l’usage et d’offrir une expérience après‑vente exemplaire.
Le poste d’Assistant(e) Chef(fe) de Projet Sustainability est rattaché au Responsable de la circularité, ainsi qu’à la Responsable de la conformité fournisseurs, avec un rattachement fonctionnel.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Compliance :
Collecter, archiver et mettre à jour les données fournisseurs dans les outils internes, en assurant le suivi des rapports d’audit et des plans d’actions correctives.
Planifier et coordonner les audits, gérer la communication avec les fournisseurs et les prestataires, et assurer le suivi des devis et de la facturation.
Accompagner les fournisseurs dans leur enregistrement et le suivi des actions correctives sur la plateforme Sedex.
Mettre à jour les indicateurs clés et préparer des synthèses à destination des comités de sourcing.
Circularité et Services Aux Clientes :
Accompagner le Responsable dans le déploiement opérationnel de la stratégie de circularité de la Maison, en soutien des activités quotidiennes et des échanges avec les partenaires, prestataires externes et autres départements.
Accompagner les centres de réparation, les boutiques et les régions dans la gestion des demandes, l’analyse des données et le déploiement de nouveaux services après-vente.
Autres missions :
Assister les responsables dans leurs missions transverses : veille concurrentielle, tâches administratives, comptes rendus de réunions, suivi de projets.
Contribuer à la création de supports de communication et de pilotage (formations, newsletters, reporting, présentations).
Gérer les relations avec les associations partenaires pour la mise en œuvre opérationnelle des missions de bénévolat à destination des équipes Chloé.
Coordonner le programme de volontariat avec les bureaux en régions.
Collaborer étroitement avec l’équipe Ressources Humaines sur la rédaction et la coordination des contenus liés à la Responsabilité Sociale et Environnementale (emails, intranet, LinkedIn).
PROFIL RECHERCHE
Formation supérieure de niveau Master, avec idéalement une spécialisation liée à la mode, à la RSE ou à la compliance.
Proactivité, autonomie et esprit d’initiative. Vous appréciez les environnements dynamiques et les sujets innovants
Forte orientation résultats et capacité à proposer des solutions concrètes
Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
Maîtrise courante de l’anglais (écrit et oral). L’italien constitue un atout
Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais
Une première expérience professionnelle constitue un plus
