Description de l'offre d'emploi

Pour l’un de nos clients, une banque située à Luxembourg Ville, nous recherchons un Test Manager ayant de Solides connaissances des environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2…).

Principales responsabilités

Accompagner la Banque dans la coordination et une meilleure gestion des ENP à travers les différents travaux ci-dessous :

Stratégique :

Gouvernance

• Mettre en place un cadre clair pour la gestion des ENP : rôles, responsabilités et processus.

• Définir et standardiser les workflows ITSM pour la gestion des ENP (gestion des demandes, des changements IT, des incidents ainsi que des problèmes).

Amélioration continue

• Identifier les irritants et inefficacités récurrentes sur les ENP.

• Proposer et mettre en oeuvre des actions de correction et d’optimisation (qualité, délais, automatisation).

• Documenter les bonnes pratiques et contribuer à la montée en maturité du domaine.

Opérationnel:

Planification & Coordination

• Organiser la mise à disposition, la maintenance et la synchronisation des ENP.

• Établir un planning partagé avec les équipes projets, tests et techniques.

• Assurer la coordination entre les équipes Métiers et techniques (Mainframe, Développement, Test et Release Management) dans la bonne utilisation des ENP.

Reporting

• Mettre en place des indicateurs simples : usage, disponibilité, performance, incident.

• Produire un reporting régulier destiné aux responsables du département IT.

Pré-requis du poste

Compétences Techniques

• Solides connaissances des environnements Mainframe (z/OS, JCL, DB2…).

• Expérience en coordination d’environnements de test ou d’exploitation.

• Connaissance dans la gestion des projets pour la mise en place de la gouvernance et des améliorations continues.

• Connaissances de base en tests logiciels (ISTQB Foundation).

• Bonnes capacités d’organisation, communication et priorisation.

Compétences supplémentaires

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Organisation de réunions régulières avec les équipes utilisatrices (Développement, Test, Infrastructure, Data) pour améliorer la gestion et l’efficacité des environnements.

• Leadership et capacité à motiver des équipes multidisciplinaires.

• Solides compétences en communication orale et écrite ainsi qu’en négociation pour interagir efficacement avec des parties prenantes variées.

• Esprit d’analyse et approche orientée solutions.

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