DescriptionCe que l’on vous vous propose en intégrant le Groupe FERT
« Collecter, recycler et valoriser » est notre métier
Nous sommes spécialisés dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Notre Groupe est au cœur des enjeux environnementaux et économiques d’aujourd’hui.
Fondé il y a 40 ans, Fert Recyclage compte plusieurs établissements répartis sur tout le sud de la France.
En plein développement, notre Groupe de 200 salariés a su conserver son ADN familial. Il est bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement, Ambition.
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Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un nouveau collaborateur (F/H) pour notre service Transport
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MissionDescriptif du poste :
Votre rôle est d'assurer la gestion administrative des véhicules accidentés à acheminer sur l’ensemble de notre réseau.
Vous serez donc charger de récupérer les éléments relatifs aux véhicules.
Vos missions principales seront les suivantes :
Remplir les documents administratifs relatifs aux enlèvements (bon d’enlèvement)
Communiquer avec les garages pour le calcul des frais et la vérification de l’état des véhicules
Vérifier la disponibilité du véhicule
Créer les documents d’impossibilité d’enlèvements sur différentes plateformes
Etablir les demandes de prise en charge
Réaliser des relances régulières auprès des différents interlocuteurs
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Détails du poste :
Temps plein 35h par semaine.
Travail du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-17h00
Poste à pourvoir dès que possible
Poste ouvert au statut de travailleur RQTH
Profile-----------------------------------------------------------------------
Profil et caractéristiques recherchés :
Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?
Savoir gérer la relation client à travers différents canaux : téléphone, e-mail, outils informatiques, etc.
Savoir enregistrer des informations techniques via différents logiciels
Savoir établir, suivre, et relancer si besoin les parties prenantes
Savoir communiquer des explications claires et concises
Savoir traiter et résoudre des litiges ex : retard d’enlèvements
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?
Avoir le sens de l’organisation, de la rigueur, une bonne capacité d’adaptation et un fort esprit d’équipe
Avoir une bonne capacité d’écoute, un grand sens du service client
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Ce que l’on vous vous propose en intégrant le Groupe FERT
« Collecter, recycler et valoriser » est notre métier
Nous sommes spécialisés dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Notre Groupe est au cœur des enjeux environnementaux et économiques d’aujourd’hui.
Fondé il y a 40 ans, Fert Recyclage compte plusieurs établissements répartis sur tout le sud de la France.
En plein développement, notre Groupe de 200 salariés a su conserver son ADN familial. Il est bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement, Ambition
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Les 6 bonnes raisons de nous rejoindre :
Exercer un métier dans une entreprise engagée dans le développement durable
Devenir un acteur de l’économie circulaire
Rejoindre un Groupe familial où l’humain est au centre des valeurs
Profiter d’opportunités de carrière à l’intérieur du Groupe
Travailler dans un secteur d’avenir
Intégrer une entreprise en plein développement
Faites du recyclage un métier de valeur !
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