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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Sustainability and Community Relations Specialist.
Será responsable de gestionar las relaciones entre la empresa y sus Stakeholders claves, apoyando el fortalecimiento de la posición de la empresa y el cumplimiento de la política de Responsabilidad Social, mediante un proceso de comunicación efectiva e identificando los riesgos y oportunidades acordes con la estrategia del área y la continuidad operativa de todos los activos de la empresa.
Principales responsabilidades:
1. Monitorear (medios de comunicación, comunidad, gobierno, etc.) de manera continua y proactiva, el entorno social de las operaciones de la empresa en los estados que se opere, para identificar necesidades, intereses, problemáticas y oportunidades en las comunidades.
2. Acercamiento y contacto directo constante con las comunidades para cultivar la confianza, comunicación, atender de forma personalizada el buzón de quejas y sugerencias de parte de todas las comunidades de influencia directa e indirecta para la empresa.
3. Recibir las solicitudes de inversión social de la comunidad, gestionar su autorización por parte del Gerente Senior de Asuntos Externos, Comunicación y Sostenibilidad de México y gestionar su autorización por parte del Departamento de Ética y cumplimiento y demás áreas correspondientes.
4. Enviar carta de cancelación y/o llamar a los solicitantes de la comunidad en caso de que su solicitud no haya sido autorizada por procedimiento. Dar puntual seguimiento a las solicitudes de las comunidades.
5. Requerir cotizaciones con los proveedores de los donativos autorizados por compliance y solicitados por la comunidad.
6. Realizar la requisición en SAP o solicitud de pago para la compra del donativo.
7. Coordinar con los proveedores la entrega de los donativos para que sean trasladados a la planta o llevados a la Institución o Asociación solicitante y ahí ser entregados por parte de AES así como levantar el registro de entrega del donativo.
8. Ingresar a SAP y otros sistemas de la empresa las facturas y documentos de los donativos entregados, a fin de tener trazabilidad para las auditorías.
9. Llevar el registro actualizado de cada una de las solicitudes que llegan de la comunidad, así como su archivo y control.
10. Diseño, Implementación y Monitoreo de Proyectos de Sostenibilidad propuestos por la empresa en Comunidades de Influencia en los negocios de México. Evaluar siempre la mejor forma de sí ejecutar los proyectos que se han adquirido como compromiso formal por parte de las comunidades.
11. Cumplimiento y actualización de los procedimientos del área.
12. Realizar la inscripción para la participación en la obtención del Distintivo Empresa Socialmente Responsable. Recopilar, organizar y enviar la información de cada uno de los 5 apartados que solicita el CEMEFI (Centro Mexicano de la Filantropía) para la mantención del Distintivo como Empresa Socialmente Responsable.
13. Realizar el Environmental and Social Compliance Report que se envía a los lenders anualmente
14. Organizar y asistir a los eventos realizados en la comunidad.
15. Coordinar y ejecutar las visitas a planta
16. Organizar y realizar campañas del Día de la Seguridad y Medio Ambiente en la comunidad.
17. Recibir y/o atender a las personas de la comunidad que requieran alguna información referente a alguna solicitud o algún otro aspecto relacionado.
18. Asistir a los eventos, graduaciones, etc, a los que la comunidad invite a AES.
19. Control y manejo de presupuesto de inversiones sociales.
20 Apoyo en el desarrollo e implementación de estrategias de comunicación y relaciones públicas para la empresa para comunicar correctamente los proyectos sociales y de sostenibilidad.
21. Apoyo en gestiones, trámites, convocatorias, tanto al líder del área de Stakeholders Management como a los demás colaboradores del área en otras sedes.
22. Presencia en encuentros, convenciones, exposiciones, etc. para fortalecimiento y publicidad de la imagen de la empresa en cualquier lugar donde estos eventos se desarrollen.
23. Cumplimiento de las solicitudes de Pacto Mundial entre los que incluyen la elaboración de la Memoria de Sostenibilidad para la AES México.
24. Asistencia a comités de sostenibilidad de las Asociaciones donde AES tiene participación a nivel nacional.
25. Velar por el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Activos y las Normas de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente del Sistema de Gestión Integrado según Normas ISO vigentes en la organización, colaborando con campañas, planes diseñados y atendiendo las auditorías relativas a estas certificaciones.
26. Cumplimiento de Pagos de Arrendamientos a ejidatarios. Correcto análisis de la totalidad del proceso. Atención de solicitudes a propietarios de las tierras.
27. Relacionamiento con Gobiernos Estatales, Municipales, Procuraduría Agraria y representantes de comunidades y ejidos de influencia para nuestros negocios en México, así como seguimiento de las solicitudes de estos a la empresa.
28. Relacionamiento y colaboraciones con academia.
29. Las actividades antes descritas se formulan de manera enunciativa más no limitativa, debiendo el empleado desarrollar todas las laborales anexas y conexas a fines de la naturaleza del puesto, estando conforme en realizarlas de manera eficiente.
Requerimientos de la posición:
Graduado universitario preferiblemente en Ingenierías en el ramo de la energía, sociología, Ciencias de la comunicación, Licenciatura en administración, y áreas a fines con carreras de desarrollo sostenible.
Capacidad de análisis numérico, trabajo bajo presión y gestión de crisis comunitarias.
Requiere experiencia en el manejo de comunidades o relacionado a Responsabilidad Social.
Capacidad para tomar decisiones en el ámbito de su competencia.
Inglés Intermedio/Avanzado
Capacidad de análisis de riesgos (numérico, contratos y estratégicos).
Gestión de contratos.
Elaboración de Informes e indicadores de cumplimiento.
Soporte Logístico.
Manejo de Excel
Manejo de SAP (Intermedio)
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