Recepcionista V05

Aruna Energia Solar • Clt • Vitória, Espírito Santo • 16m ago

Atuar na recepção e atendimento ao público do ginásio, pensando sempre em melhorar a experiência dos nossos visitantes (clientes, parceiros e convidados).

Atividades:

Atender clientes, via telefone, whatsapp ou presencialmente, fornecendo informações e esclarecendo possíveis dúvidas;
Apresentar o funcionamento geral do ginásio;
Conferir o cadastro dos clientes, prezando por manter os dados atualizados e solicitar dados cadastrais, caso necessário;
Receber os pagamentos dos clientes, entendo qual a melhor forma de pagamento, para que o contrato possa ser efetivado;
Realizar o preenchimento do contrato de adesão ou refiliação do cliente, solicitando os documentos necessários, para inserção no sistema;
Realizar o fechamento de caixa, separando as formas de pagamento, para conferência do setor responsável;
Lidar e mapear as situações de conflito do dia a dia, direcionando para o gerente, buscando possíveis soluções;
Realizar vendas dos itens da nossa lojinha;
Zelar pela boa conservação do espaço físico impedindo qualquer tipo de desordem ou descumprimento de normas pré-estabelecidas.

Regime:

CLT;
44 horas semanais.

Requirements

Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao público e meios de pagamentos;
Experiência com vendas é um diferencial;
Pacote Office básico/intermediário (Excel e Word).

Perfil:

Ser uma pessoa alto-astral e motivadora;
Priorizar a segurança de clientes e funcionários;
Ser proativo e lidar com criatividade frente a problemas;
Comunicação clara e assertiva;
Boa escuta, saber ouvir e entender demandas;
Saber trabalhar em equipe;
Respeitar as diversidades.

Benefits

Cartão Benefícios R$300,00;
Vale Transporte;
Comissão;
Treino Ilimitado no Ginásio.

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