Boralex est une actrice majeure des énergies renouvelables, spécialisée dans 4 secteurs d’activités : éolien, solaire, hydroélectrique, et stockage. Basés à Kingsey Falls, au Québec, nous avons su, depuis plus de 30 ans, élargir nos horizons et nous établir également aux États-Unis, puis en France.
Notre raison d'être : Sur notre planète où l’électricité est au cœur de la lutte contre les changements climatiques, nous avons la responsabilité de la produire de façon durable pour les générations futures.
Notre mission : Chez Boralex, nous fournissons de l’énergie renouvelable et abordable pour tous. Nous créons de la valeur que nous partageons avec l’ensemble de nos partenaires.
Notre vision : Nous nous appuyons sur le meilleur de nos forces. Grâce à notre audace, notre discipline, notre expertise et notre diversité, nous demeurons une référence de notre industrie. Et nous prenons plaisir à le faire.
Boralex est actuellement à la recherche d'un(e) stagiaire technicien(ne) de matériel TI et bureautique pour supporter les employés de Boralex (Amérique du nord et Europe).
Le poste comprend différentes activités entourant le matériel, les logiciels reliés au parc micro-informatique des différents bureaux de Boralex. Plus spécifiquement, assemble, configure et déploie des appareils mobiles, ordinateurs et assure un support technique de 1er niveau pour tous les employés de l’entreprise.
VOTRE DÉFI
Sous la supervision du Responsable, bureautique, mobilité et collaboration et épaulé par une équipe d’expérience située à Kingsey Falls et Lyon, ton mandat sera de :
- Configurer les appareils mobiles nécessaires à distance avec les utilisateurs avant la livraison;
- Valider la conformité des appareils mobiles;
- Effectuer des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques;
- Planifier, exécuter et documenter les projets d’amélioration de l’environnement;
- Apporter de l’assistance et du support dans les projets présentement en cours (Déploiement Intune, Migration vers Intune, et autres);
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation de logiciels et d’équipements informatiques;
- Traiter les demandes des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions dans les délais établis;
- Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées.
VOS COMPÉTENCES
- Présentement dans un programme informatique (DEP, AEC ou DEC);
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, Android et iOS;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365, de son administration et configuration (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Microsoft Entra, Intune etc.);
- Connaissance Mobile Device Management;
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l'oral et à l'écrit;
- Expérience service à la clientèle;
- Bonne capacité de gestion des dossiers et proactif lors de résolution de problèmes.
CHEZ BORALEX ON VOUS OFFRE
Boralex valorise une culture de performance durable dans ses pratiques du quotidien
Nous avons à cœur d’adopter un mode de fonctionnement qui se veut cohérent avec nos objectifs d’affaires. Nous prenons des actions en faveur de la croissance et la rentabilité long terme en visant la satisfaction de toutes nos parties prenantes. Ainsi, l’amélioration continue est au centre de nos pratiques et nous encourage à nous fixer des objectifs ambitieux et clairs que nous mesurons.
Notre richesse réside dans la complémentarité et la diversité de notre équipe. C’est grâce à l’autonomie, le droit à l’erreur et la responsabilisation de nos collaborateurs que nos équipes incarnent cette culture de performance durable. Nos relations humaines sont basées sur la transparence, l’inclusion et la bienveillance. Cet environnement de travail nous permet de prendre du plaisir à travailler ensemble au quotidien. Nous veillons, au quotidien, à ce que toutes et tous puissent s’épanouir et contribuer à la mission de Boralex.
- De participer à la croissance d’une entreprise qui est activement impliquée dans la transition énergétique ;
- D’ajouter ton talent à une équipe de travail agile ;
- De constamment continuer d’apprendre grâce à de la formation continue ;
- La flexibilité d’horaire ;
- De planifier tes vieux jours avec un régime de retraite que Boralex bonifie ;
- De te donner un régime d’assurance collective qui tient compte de tes besoins personnels.
Boralex, au-delà des énergies renouvelables ! Soyez la source de notre énergie!
Autres détails
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Fonction professionnelle
IT Help Desk Support
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Type de paie
À heure
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Indicateur d'emploi
Internship
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Déplacement requis
Non