O Assistente Comercial (Pós-Venda) é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a conclusão da venda, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento e gerar valor contínuo para a empresa.
Principais responsabilidades:
• Garantir a satisfação e fidelização dos clientes
• Fortalecer o relacionamento e a experiência do cliente
• Identificar oportunidades de novos negócios
• Antecipar necessidades e propor soluções ágeis
• Resolver demandas com eficiência
• Assegurar a qualidade dos produtos/serviços entregues
• Atuar em conjunto com as áreas comercial e atendimento
• Contribuir para o crescimento e reputação da empresa
