Agent d'accueil et de surveillance / Caissier pour la Direction santé environnement et littoral (h/f)

Fonction publique Territoriale • Contract • Antibes, Provence-Alpes-Côte-D'Azur • 5d ago

Vos missions en quelques mots

Cet agent fait partie du Service Environnement Gestion Qualité des Milieux - Unité Valorisation et Education à l’Environnement située à l’Espace Mer et Littoral. Il est sous la responsabilité du Responsable d’Equipe « Espace Boutique ». Il est chargé de préparer et d’encaisser les ventes de produits dérivés et alimentaires. Il peut également, à tout moment, être amener à remplacer un agent sur le poste d’accueil et de surveillance/caissier et à la Tour.

- Accueil physique et téléphonique du public. Etre proactif pour anticiper les situations ;
- Savoir transmettre les informations aux visiteurs et répondre à leur question en français et anglais ;
- Gérer un planning de réservation des randonnées aquatiques ;
- Encaissement billetterie et espace détente boutique, compter la caisse ;
- Gestion et surveillance parking ;
- Gestion et affichage d’informations lié au site et aux différentes actions ;
- Logistique et gestion des approvisionnements des différents articles de la boutique ;
- Nettoyage et désinfection des locaux cuisines, de la salle et de la terrasse, suivant le plan de nettoyage ;
- Régulation des flux de la Tour limitée à 19 personnes à un instant « T » ;
- Equiper et réguler le public pour l’activité de plongée virtuelle à chaque cession ;
- Nettoyer et désinfecter le matériel multimédia ;
- Porter assistance aux personnes et assumer les missions de sureté et de sécurité incendie ;
- Veiller aux respects des conditions sanitaires de visites.

Cycle annualisé :
- Semaine sur 5 jours du mardi au samedi : janvier, février, mars, avril, mai, octobre, novembre et décembre : 8h-14h ou 12h-18h ou 10h-16h ou 10h30-16h30 ;
- Semaine sur 6 jours du mardi au dimanche : juin, juillet, août et septembre : 8h-16h ou 11h-19h ou 10h-18h ou 9h-17h ;
- Lieu d’embauche : Posidonia, Rampe du Graillon Antibes 06600 ;
- 25 jours de congés + 2 jours de fractionnement sous condition ;
- Rémunération statutaire (+ Régime indemnitaire / prime mensuelle & prime de fin d’année) ;
- Adhésion possible aux titres restaurants ;
- Participation de la Ville à la protection sociale en cas de mutuelle labellisée ;
- Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% ;
- Déontologie : Respect des obligations déontologiques des agents publics,

Profil recherché

- Maîtriser les techniques d’accueil, les règles d’information et de communication envers les différents usagers : accueillir renseigner, informer et communiquer ;
- Connaissance pratique de l’anglais courant pour communiquer avec un public international ;
- Savoir respecter et faire respecter les règles d’accès, d’hygiène et de sécurité de l’établissement, connaître les procédures d’urgence ;
- Déontologie notamment le maniement de fonds publics ;
- Etre organisé, rigoureux et ponctuel. Capacité d’adaptation ;
- Savoir gérer les situations conflictuelles ;
- Etre capable de travailler en équipe ;
- Bonne présentation, agréable, souriant et aisance à l’oral.