Ramo: Energia Solar
Modalidade: CLT
Local de trabalho: Presencial
Carga Horária: Segunda a sexta - Horário Comercial.
Remuneração:
- R$ 2.500,00 fixo;
- Bonificação após periodo de experiência;
- Vale Transporte
- Vale refeição (R$ 520,00 no cartão Flash)
- Plano de Saúde (Unimed após período experiência);
-
10% assiduidade.
Atribuições:
-
Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
-
Manter o cliente informado sobre o andamento de projetos, contratos e solicitações;
-
Enviar documentos e acessos (TAP, parecer de acesso, login do app etc.);
-
Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação (NPS), além de solicitar indicações;
-
Abrir, acompanhar e finalizar ordens de serviço, tickets e protocolos técnicos ou administrativos.
Requisitos:
-
Experiência em atendimento ao cliente (ativo e receptivo);
-
Noções básicas de Pacote Office e familiaridade com sistemas como, Whatsapp Bussines, CRMs ou plataformas de atendimento;
- Diferencial o conhecimento no setor de energia solar.
