Atuar como a principal ponte entre o setor comercial e as áreas técnicas, garantindo que as soluções de energia solar propostas sejam tecnicamente e operacionalmente viáveis, alinhadas às necessidades do cliente e aos padrões da Enerzee. É responsável por traduzir as demandas do cliente em soluções práticas, completas e precisas, garantindo a previsibilidade e eficiência da execução do projeto.
Requisitos e Qualificações
- Formação: Superior completo em Engenharia Elétrica, Automação, Energia ou áreas correlatas.
- Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência profissional na área.
- Habilidades Técnicas (Software e Conhecimentos):
Proficiência em Pacote Office.
Conhecimento técnico avançado em softwares de simulação e projeto (Ex: Solergo).
Habilidade na manipulação de dados geoespaciais e de levantamento (Ex: Google Earth Pro, Agisoft PhotoScan Professional para elaboração de nuvem de pontos, Autodesk ReCap para finalização de nuvem de pontos).
Conhecimento e habilidades técnicas na área de engenharia elétrica.
Familiaridade com o uso de sistemas de CRM (Ex: SalesForce - Nível Intermediário).
Desejável: Conhecimento em Datlaz.
- Habilidades Comportamentais:
Atenção rigorosa aos detalhes, pois cada informação coletada impacta diretamente na qualidade da entrega final.
Comunicação clara e objetiva, essencial para o alinhamento entre setores e para evitar retrabalho.
Excelente Organização para estruturar relatórios e agilizar a tomada de decisão.
Colaboração e Proatividade (o trabalho em equipe é a chave para o sucesso).
Capacidade de conhecer os processos e produtos da Enerzee para entender o contexto das soluções propostas.
Principais Responsabilidades e Atribuições
1. Análise e Elaboração Técnica (Core):
- Elaborar o Relatório de Viabilidade Técnica após a coleta de dados, analisando a proposta do cliente e indicando o método de instalação, a geração estimada por simulação e a necessidade de adequações ou custos adicionais de estrutura.
- Realizar simulação de geração estimada para projetos solares.
- Analisar os dados levantados em campo ou por imagens (a partir da visita técnica) para garantir que todas as informações necessárias foram coletadas.
- Validar as informações técnicas para os setores de Engenharia e Projetos, garantindo a correta execução do projeto.
- Realizar a correção e validação final dos Relatórios de Viabilidade elaborados por estagiários, garantindo a precisão e o padrão de envio.
2. Suporte e Comunicação Interdepartamental:
- Agendar a visita técnica (presencial ou remota) para a coleta inicial de informações, etapa que se inicia logo após a aceitação da proposta comercial pelo cliente.
- Realizar atendimento ao cliente e consultor (via WhatsApp e presencial) para dar suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre a viabilidade realizada ou questões técnicas do projeto.
- Conectar-se com a área Comercial para compreender as necessidades do cliente e alinhar expectativas.
- Conectar-se com a área de Operações para assegurar que a entrega e instalação da UFV (Usina Fotovoltaica) ocorram conforme o planejado e com base em dados confiáveis.
- Realizar visitas técnicas mais detalhadas em casos que exijam uma análise aprofundada.
3. Gestão Administrativa e Compras:
- Alimentar dados do cliente no sistema SalesForce com informações como layout, relatório de geração e relatório de viabilidade.
- Após a identificação do pagamento do cliente, realizar o Pedido de Compra (PC) dos materiais (Ex: WEG) conforme o contrato.
- Realizar orçamentos de materiais e serviços relacionados à engenharia (Ex: materiais elétricos, laudos e execução de instalação de padrão).
- Elaborar POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) ou manuais para facilitar o treinamento e conhecimento de novos integrantes da equipe.
