Administrateur Environnement Utilisateur (H/F)

Medin + • Full-time • Montpellier, Hérault • 1m ago

Nous recherchons un(e) Administrateur Environnement Utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe basée à Montpellier. Ce poste revêt une importance clé pour assurer le bon fonctionnement de notre système d’information interne et accompagner nos collaborateurs dans l’utilisation des outils numériques.

🎯 Vos missions principales :

Maintien en Condition Opérationnelle du SI Interne :
- Administrer les outils en place (Google Workspace, Microsoft O365, etc.) et gérer l’environnement utilisateur (AD MS, Intune, GLPI).
- Gérer les procédures d’arrivée et de sortie des nouveaux collaborateurs.
- Évaluer les solutions envisagées pour l’évolution du système, en coordination avec la maîtrise d’ouvrage et les métiers.
Mise en Place et Intégration Technique des Applications :
- Adapter et paramétrer les logiciels sélectionnés.
- Intégrer les nouvelles applications au système existant et collaborer avec l’équipe de développement.
- Tester les systèmes mis en place pour assurer leur compatibilité.
- Installer logiciels et matériels, configurer les postes de travail et définir les tâches de servitude (sauvegarde, alarmes, etc.).
- Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation.
Analyse des Besoins et Veille Technologique :
- Recueillir les informations nécessaires pour étudier les besoins en équipements matériels et logiciels.
- Proposer des solutions informatiques en réponse aux besoins et conseiller sur les choix finaux.
- Participer à la rédaction du cahier des charges et à l’analyse des propositions des prestataires.
Support aux Utilisateurs :
- Assurer un support technique de niveau 1 aux utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les logiciels de base du SI.
- Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système d’information.
Analyse des Rapports Techniques :
- Collaborer à la définition et à l’amélioration des procédures de sécurité.
- Établir la documentation technique et veiller à l’efficacité des systèmes de sécurité.
- Suivre les incidents d’exploitation, analyser les causes et mettre en place les mesures correctives.