Job Description
Jij bent een administratief talent die bijdraagt aan de energietransitie!
We staan midden in de energietransitie, waarin het toepassen en ontwikkelen van duurzame oplossingen heel belangrijk is. Het Renewables & Flexibility (R&F) team van Scholt Energy richt zich op het ontwikkelen en implementeren van deze duurzame oplossingen voor onze klanten. In deze dynamische omgeving is effectieve klantcommunicatie en nauwkeurige administratie onmisbaar. Als Business Support Medewerker R&F ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, duurzame diensten en onze R&F-specialisten.
Jij administreert commerciële- en contractdocumentatie en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van interne en externe document- en productafspraken. Daarnaast communiceer je met klanten over onze duurzame producten, waarbij je streeft naar een optimale klantbeleving. Zelfs als je nog geen expert bent op het gebied van de energiemarkt, maak je je geen zorgen – wij nemen je mee op een reis door deze actuele branche en maken van jou een specialist en trotse vertegenwoordiger van onze klanten!
De dynamiek van de dagelijkse operatie geeft jou energie, waarbij je over steeds meer kennis wil beschikken over alle R&F-producten binnen Scholt Energy. Samen met jouw team draag je bij aan continue verbetering van onze processen en breng je graag jouw frisse ideeën in. Sterker nog, we zijn benieuwd naar jouw inzichten en initiatieven om constant te kunnen verbeteren. Kortom, een rol die de perfecte balans biedt tussen intensieve samenwerking, veel verantwoordelijkheid en waar zelfstandigheid is gewenst.
Your mission
- Je beantwoordt het inkomend R&F klantcontact, waarbij je acties onderneemt om een optimale klantbeleving te realiseren;
- Klantverzoeken en -vragen behandel je met zorg en communiceert deze naar andere afdelingen waarbij je ten alle tijden de opvolging bewaakt;
- Je creëert en administreert commerciële R&F documenten en contracten;
- Informatie die essentieel is voor onze operatie verwerk je nauwkeurig in het softwaresysteem;
- Je initieert interne en externe opvolging van R&F documentafspraken
Je ondersteunt bij de uitvoering van nieuwe producten/processen en de implementatie van wijzigingen in wet- en regelgeving
Your profile
- Bent flexibel, kunt goed luisteren en goede vragen stellen;
- Pakt de regie in het klantcontact en wil graag problemen oplossen met een servicegerichte instelling;
- durft aan te geven waar verbeteringen mogelijk zijn in ons klantcontact en bijbehorende processen; we zijn nieuwsgierig naar jouw ideeën;
- werkt graag in teamverband én bent net zo sterk in zelfstandig werken;
- bent in het bezit van bachelor diploma;
hebt kennis van Excel en/of bedrijfsadministratie (pre)
Why us?
- een dynamisch en snelgroeiende organisatie met aandacht voor jou als persoon;
- volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling, zodat jij het beste uit jezelf kan halen;
- een ambitieus team met – al zeggen we het zelf - leuke collega’s;
- een uitgebreid inwerktraject en de juiste begeleiding om jouw succes te verzekeren;
- uitstekende arbeidsvoorwaarden, gezellige personeelsuitjes en teamborrels die je niet wilt missen;
- Flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.
